Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant le site et les services de Lyon Luxe, vous acceptez et consentez à être lié par ces Conditions d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Exigence d'Âge

Nos services sont strictement pour les individus de 18 ans ou plus. En utilisant nos services, vous représentez et garantissez que vous avez au moins 18 ans et avez la capacité légale d'entrer dans cet accord.

3. Description du Service

Lyon Luxe fournit des services de compagnie incluant :

• Compagnie sociale pour événements et occasions
• Compagnie pour dîners et événements culturels
• Services de compagnie de voyage
• Accompagnement pour événements professionnels et d'affaires

Tous les services sont strictement limités à la compagnie et l'interaction sociale. Nous ne fournissons ni ne facilitons aucune activité illégale.

4. Réservation et Paiement

Processus de Réservation

• Toutes les réservations doivent être faites via nos canaux officiels
• Les réservations sont sujettes à la disponibilité des compagnes
• Nous nous réservons le droit de décliner toute demande de réservation

Conditions de Paiement

• Le paiement est dû au début du rendez-vous
• Tous les tarifs sont clairement indiqués et convenus à l'avance
• Dépenses additionnelles (voyage, hébergement) sont facturées séparément
• Nous acceptons les paiements en espèces et par virement bancaire

5. Politique d'Annulation

• Préavis de 24+ heures: Pas de frais d'annulation
• Préavis de 12-24 heures: Frais d'annulation de 50%
• Moins de 12 heures: Frais complets s'appliquent
• Annulations d'urgence: Considérées au cas par cas

6. Conduite du Client

• Traiter les compagnes avec respect et courtoisie
• Maintenir un comportement approprié en tout temps
• Respecter les limites fixées par les compagnes
• Ne pas s'engager dans des activités illégales
• Maintenir la confidentialité sur les compagnes et services

7. Confidentialité et Discrétion

Nous nous engageons à maintenir le plus haut niveau de discrétion et de confidentialité pour tous les clients et compagnes. Les informations personnelles sont protégées selon notre Politique de Confidentialité, et nous attendons la même discrétion de nos clients.

8. Activités Interdites

Les activités suivantes sont strictement interdites :

• Toute activité illégale
• Harcèlement ou comportement inapproprié
• Enregistrement ou photographie sans consentement
• Partage d'informations personnelles sur les compagnes
• Tentative d'organiser des réservations directes hors de notre plateforme

9. Limitation de Responsabilité

Lyon Luxe agit en tant que service d'introduction et de réservation. Nous ne sommes pas responsables de tout dommage, perte ou blessure qui pourrait survenir pendant les rendez-vous. Les compagnes sont des contractants indépendants responsables de leurs propres actions.

10. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu sur notre site, y compris texte, images, logos et éléments de design, est la propriété de Lyon Luxe et est protégé par le droit d'auteur et autres lois de propriété intellectuelle.

11. Résiliation

Nous nous réservons le droit de résilier ou suspendre l'accès à nos services à tout moment, sans préavis, pour une conduite que nous croyons violer ces conditions ou être nuisible à notre entreprise ou à d'autres utilisateurs.

12. Loi Applicable

Ces Conditions d'Utilisation sont régies par les lois de la France. Tout litige découlant de ces conditions ou de nos services sera résolu dans les tribunaux français.

13. Changements aux Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions d'Utilisation à tout moment. Les conditions mises à jour seront postées sur notre site avec une nouvelle date "Dernière mise à jour". L'utilisation continue de nos services constitue l'acceptation des conditions révisées.

14. Informations de Contact

Pour des questions sur ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :